Aruta LinkedInis

Sinu töötajad peavad su AI-d kaasa kujundama, muidu see kukub läbi

Sinu töötajad ei ole enam lihtsalt tööriistade kasutajad.Nad on sinu AI-süsteemide kaaskujundajad. Muidu sinu AI kukub läbi.

Aastakümneid oli muster lihtne:Juhtkond ostab tööriistad.Töötajad saavad tööriistad kätte.Personaliosakond planeerib koolituse.

Töötaja on passiivne vastuvõtja.Teadmised antakse kätte klassiruumis.

See mudel kuulub maailma, kus protsessid muutuvad iga 5–10 aasta tagant.Mitte maailma, kus sinu keskkond muutub iga kvartal.

AI ajastul vajavad töötajad teistsugust rolli:Nad ei tee ainult tööd ära.Nad kujundavad ka süsteemi, mis seda tööd koos nendega teeb.

Nad vastutavad korraga kahe kihi eest:- oma otsused- selle AI käitumine, mida nad iga päev juhendavad

Kui kujundad AI-d endiselt nagu klassikalist tarkvarajuurutust, saad tavapärase tulemuse:- ilus demo- pikk koolitus- vaikne vastupanu- aeglane surm, sest keegi ei kasuta

Alternatiiv on nõudlikum, aga see töötab.Kohtled töötajaid kaaskujundajatena esimesest päevast peale.

Väga konkreetselt:- Kaardista tegelik protsess koos inimestega, kes seda teevad, mitte vanade dokumentide põhjal- Lase neil kujundada prompte, piirdeid ja erandite käsitlemise teid- Anna neile selge viis vigadest teada anda ja süsteemi parandada

Paralleelselt lisa teine kiht: AI-kirjaoskus kui põhioskus.Mitte üldised hype-veebinarid.

Inimesed vajavad:- ajakohast ja asjakohast AI-teadmist just oma rolli jaoks- juhiseid, kus kontroll jääb nende kätte ja mida nad ei tohi kunagi ära anda- ruumi süsteemi turvalistes tingimustes testida, lõhkuda ja lihvida

Ilma selleta palud neil vastutada süsteemi eest, mida nad pole kunagi kujundanud ega mõista.See ei ole vastutus.See on süüdistus, mis ootab oma hetke.

Minu 5 senti.

Mul on huvi näha, millised ettevõtted on valmis muutma oma pilku töötajatele enne, kui nad uuendavad oma AI-stacki.