Sinu töötajad peavad su AI-d kaasa kujundama, muidu see kukub läbi
Sinu töötajad ei ole enam lihtsalt tööriistade kasutajad.Nad on sinu AI-süsteemide kaaskujundajad. Muidu sinu AI kukub läbi.
Aastakümneid oli muster lihtne:Juhtkond ostab tööriistad.Töötajad saavad tööriistad kätte.Personaliosakond planeerib koolituse.
Töötaja on passiivne vastuvõtja.Teadmised antakse kätte klassiruumis.
See mudel kuulub maailma, kus protsessid muutuvad iga 5–10 aasta tagant.Mitte maailma, kus sinu keskkond muutub iga kvartal.
AI ajastul vajavad töötajad teistsugust rolli:Nad ei tee ainult tööd ära.Nad kujundavad ka süsteemi, mis seda tööd koos nendega teeb.
Nad vastutavad korraga kahe kihi eest:- oma otsused- selle AI käitumine, mida nad iga päev juhendavad
Kui kujundad AI-d endiselt nagu klassikalist tarkvarajuurutust, saad tavapärase tulemuse:- ilus demo- pikk koolitus- vaikne vastupanu- aeglane surm, sest keegi ei kasuta
Alternatiiv on nõudlikum, aga see töötab.Kohtled töötajaid kaaskujundajatena esimesest päevast peale.
Väga konkreetselt:- Kaardista tegelik protsess koos inimestega, kes seda teevad, mitte vanade dokumentide põhjal- Lase neil kujundada prompte, piirdeid ja erandite käsitlemise teid- Anna neile selge viis vigadest teada anda ja süsteemi parandada
Paralleelselt lisa teine kiht: AI-kirjaoskus kui põhioskus.Mitte üldised hype-veebinarid.
Inimesed vajavad:- ajakohast ja asjakohast AI-teadmist just oma rolli jaoks- juhiseid, kus kontroll jääb nende kätte ja mida nad ei tohi kunagi ära anda- ruumi süsteemi turvalistes tingimustes testida, lõhkuda ja lihvida
Ilma selleta palud neil vastutada süsteemi eest, mida nad pole kunagi kujundanud ega mõista.See ei ole vastutus.See on süüdistus, mis ootab oma hetke.
Minu 5 senti.
Mul on huvi näha, millised ettevõtted on valmis muutma oma pilku töötajatele enne, kui nad uuendavad oma AI-stacki.
Seotud postitused
- Sinu meeskonna vastupanu AI-le on identiteedi küsimusMiks on vastupanu AI-le sügavam kui hirm töö kaotamise ees: Lutheri 1522. aasta kutsumuse ideest Saksa hauakividele raiutud doktorikraadideni.
- Läbipõlemine on enesereetmise maks, nagu ka vaikimine AI kohtaDr. DiGangi valust kui signaalist, Ellisoni 500 miljardi dollari Stargate, Gemini vaikimisi ligipääs Androidile ja neli suveräänsuse valikut juhile.
- Ükski bootcamp ei anna sulle otsustusvõimet, mille eest kliendid maksavadMida 8–12-nädalane AI-konsultandi programm välja jätab: segased andmed, pärandsüsteemid, kasvav töömaht ja otsused, mida nõuab esimene kliendiprojekt.