Os teus melhores profissionais perdem 30–40% do tempo no quadrante do desperdício
Os teus melhores profissionais desperdiçam 30–40% do tempo no quadrante inferior esquerdo.Não é um caso isolado, é a regra.
Pessoas experientes e bem pagas ocupam-se de trabalho que não exige conhecimento especializado e que, ainda por cima, as irrita.
Conciliar faturas.Manter folhas de Excel.Responder a emails-padrão que um sistema escreve em segundos.
Divido o trabalho em quatro quadrantes.No canto inferior esquerdo está: desperdício.
É exatamente aí que está a forma mais inteligente de começar com IA.
São as tarefas que têm três coisas em comum:
- Repetem-se todos os dias, todas as semanas ou todos os meses
- Não têm contacto direto com clientes
- Transformam pessoas em interfaces
Muitas vezes, a IA consegue automatizar grande parte destas tarefas.Sem risco para a reputação.
O que ganhas com isso:
- Poupança imediata de tempo e de custos de oportunidade
- Mais tempo de foco para os teus melhores profissionais naquilo que conta
- Uma curva de aprendizagem real em IA, num ambiente seguro
E o melhor: a maioria destes casos de uso fica implementada em poucas semanas.
Começa com um pequeno levantamento:
- Escreve todas as tarefas recorrentes que não exigem conhecimento especializado
- Assinala as que não têm contacto com clientes
- Risca, para já, tudo o que ocupa menos de 2 horas por semana
O que sobra são os teus melhores casos de uso para atacar o quadrante do desperdício, em baixo à esquerda.
E se fizeres as contas a quantas horas a tua equipa pode poupar nestas tarefas, ou ganhar para trabalho com mais valor, o resultado provavelmente vai surpreender-te.
O número costuma mostrar um grande potencial.E deixa claro, ao mesmo tempo, o que está em jogo.
Os teus melhores profissionais são bons demais para este trabalho.Foram contratados pela competência técnica, pelo discernimento e pela capacidade de criar boas relações.
O que aconteceria na tua empresa se estas horas ficassem livres?
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