Formar Pauls que operam o modelo ou Annas que guardam a intuição

Muitos programas de formação em IA estão, sem ninguém dar por isso, a tornar a tua equipa menos capaz.

Apagam o conhecimento tácito, o saber-fazer que nunca se diz em voz alta e que leva anos a ganhar.

Há duas formas de usar assistentes de IA.

1. 01Imagina a Anna. Usa o assistente de IA como instrumento e fica com o julgamento.

1. 01Imagina o Paul. Deixa o assistente de IA propor, enquadrar e decidir.

Vistos de fora, os dois parecem produtivos.

Mas há um efeito cumulativo silencioso a acontecer.

É a mudança que se dá no cérebro de cada um.

A Anna conduz o assistente de IA. A cada interação, acrescenta algo ao seu conhecimento tácito.

O Paul segue o assistente de IA. A sua conectividade neuronal é mais fraca e o seu conhecimento tácito quase não cresce.

Ao fim de 1 semana, este efeito não se nota. Mas ao fim de 6-12 meses? Vais sentir uma diferença enorme.

Já conheceste este tipo de pessoa:

• O sénior que percebe o tom de um cliente numa só frase
• O engenheiro que sabe que há algo errado num sistema antes de os logs o apanharem

Hoje, a intuição é a capacidade de sobrevivência de que as organizações precisam num mundo frágil, não linear e imprevisível.

Se estás a cultivar Pauls, vais tirar à tua organização a sua capacidade intuitiva.

Vais criar um vazio que a IA não vai conseguir preencher, por muito que os LLM melhorem.

Esse vazio tem de ser preenchido por alguém que conhece os teus clientes, a tua equipa, a tua situação concreta. Um LLM não tem nada disto, por definição.

O conhecimento tácito não pode ser totalmente articulado.

E o que não pode ser articulado não pode entrar nos dados de treino de um LLM. Modelos melhores não mudam isso.

A chave para uma empresa que floresce é garantires que desenhas programas de formação em IA que cultivam Annas.

A chave para uma empresa que floresce é desenhar programas de formação em IA que cultivam Annas.

• Como crias o hábito de pensar um problema até ao fim antes de escrever o prompt?
• Que trabalho fica para sempre sem IA, para manter o músculo?
• Que trabalho fica de vez em quando sem IA, como prática deliberada?
• Como treinas as pessoas para contestar o output mais confiante da IA?

A formação que desenhas hoje decide o que a tua equipa consegue fazer daqui a doze meses.

Forma Pauls que operam o modelo, ou forma Annas que guardam a intuição da tua empresa.