El 90% de las financieras de la UE usa IA, pero solo el 9% se siente por delante

El 90% de las empresas financieras de la UE usa IA, pero solo el 9% siente que va por delante. ¿A qué se debe la brecha?

Añadir IA sin más no garantiza mejores resultados.

Un estudio del MIT muestra que los equipos humano-IA a menudo no superaron el mejor resultado individual (lo lograra el humano solo o la IA sola), sobre todo en tareas de decisión.

Factores clave, visualizados en el marco resultante:

Tareas de creación: la colaboración suele mejorar el rendimiento.

Tareas de decisión: la colaboración suele rendir peor que el mejor individuo; apoyarse solo en quien mejor rinde (humano o IA) suele ser mejor.

La conclusión: deja de desplegar la IA de forma uniforme. Usa un marco estratégico:

Tipo de tarea: ¿creación o decisión?

Rendimiento relativo: ¿quién lo hace mejor hoy, el humano o la IA?

Aplica la IA donde de verdad aporta valor. Centra el debate en CÓMO y DÓNDE, no en SI.

Antes de tu próximo proyecto de IA en RR. HH., pregúntate:

-¿Tarea de creación o de decisión?-¿Quién rinde mejor ahora?

La clave es aplicarla con matices. ¿Cuál es tu experiencia?